Políticas
Trocas e devoluções
Queremos que sua compra seja tranquila. Por isso, oferecemos um processo claro para solicitações de troca ou devolução.
Prazo para solicitação
Entre em contato dentro do prazo informado no momento da compra, contado a partir da data de recebimento do pedido.
Condições do produto
A peça deve estar sem sinais de uso, lavagem ou alteração, acompanhada das etiquetas e da embalagem recebida.
Como solicitar
Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp e informe o número do pedido, o produto e o motivo da solicitação.
Análise e reembolso
Após o recebimento, a peça será conferida. Quando aplicável, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada.